domingo, 21 de octubre de 2012

Barreras para la Comunicación Eficaz




Existen una serie de barreras, interpersonales e intrapersonales, que darían a entender el porqué los mensajes que es recibido por el receptor no es el mismo que ha sido mandado por el emisor.
La primera barrera, filtrar, consiste en la manipulación  que  tiene el mensaje enviado por  el emisor, el cual se va formado cada vez más favorable  al llegar al receptor. La manera más común en la actualidad para poder evitar esta manipulación de la información ha sido el correo electrónico, por este media la información llega de una forma directa sin tener que ser pasada por diferentes sectores.
La percepción selectiva es la segunda barrera, escuchar las cosas selectivamente, de acuerdo con las necesidades, motivaciones, experiencias y otras características. Lo importante de una buena comunicación es poder entender y poder apartar los intereses y demás partes que distraigan de la realidad.
Sobrecarga de Información, las personas tenemos una capacidad limitada para poder procesar una información, pero en situaciones la sobre carga de información hace que las personas rebasen  sus límites para poder procesar.  Para poder evitar y corregir esta sobre carga es el poder seleccionar los más urgentes al procesar y hacer un proceso de selección sin dejar a un lado la demás información.
Emociones, el estado de ánimo en el que se encuentra una persona influye en la manera en que el receptor la vaya a interpretar, porque no es lo mismo recibir un mensaje cuando estas  con un buen humor a cuando estas molesto o pasando por una situación difícil, para evitar estas barreras lo mejor es poder separar las emociones  negativas y pensar con claridad.
Lenguaje, esta barrera es una de las más difíciles de poder sobrepasar, ya que las palabras tienen diferentes significados para las personas, la edad, el grado de escolaridad, y la cultura son variables que influyen en el lenguaje que usan las personas y su definición.
Genero, en una organización es sumamente importante que exista una buena comunicación entre ambos géneros, porque a podría ser que el supervisor, el gerente o el jefe, sea un hombre o una mujer, al cual se le deban de entregar toda la información, algún mensaje,  o una rendición de cuentas. Para superar este tipo de barrera es importante dar a entender que un hombre no es superior a una mujer y viceversa, y que aunque tengan estilos diferentes de comunicarse, se debe hacer esfuerzo mayor para poder obtener una buena comunicación.
Cultura Nacional, los idiomas son una barrera para la comunicación como también la cultura que tenga cada país, las personas de diferentes países no lograran una comunicación efectiva sino saben hablar el idioma del otro, en lo que consiste la cultura del país hay países que prefieren el individualismo, que se da por medio de memorándum o anuncios, pero están los países colectivos que prefieren comunicarse por medio de consulta al empleado y tomar una decisión conjunta.

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