Existen una serie de
barreras, interpersonales e intrapersonales, que darían a entender el porqué
los mensajes que es recibido por el receptor no es el mismo que ha sido mandado
por el emisor.
La percepción selectiva es
la segunda barrera, escuchar las cosas selectivamente, de acuerdo con las
necesidades, motivaciones, experiencias y otras características. Lo importante
de una buena comunicación es poder entender y poder apartar los intereses y
demás partes que distraigan de la realidad.
Sobrecarga de Información,
las personas tenemos una capacidad limitada para poder procesar una
información, pero en situaciones la sobre carga de información hace que las
personas rebasen sus límites para poder
procesar. Para poder evitar y corregir
esta sobre carga es el poder seleccionar los más urgentes al procesar y hacer
un proceso de selección sin dejar a un lado la demás información.
Emociones, el estado de
ánimo en el que se encuentra una persona influye en la manera en que el
receptor la vaya a interpretar, porque no es lo mismo recibir un mensaje cuando
estas con un buen humor a cuando estas
molesto o pasando por una situación difícil, para evitar estas barreras lo
mejor es poder separar las emociones
negativas y pensar con claridad.
Lenguaje, esta barrera es
una de las más difíciles de poder sobrepasar, ya que las palabras tienen
diferentes significados para las personas, la edad, el grado de escolaridad, y
la cultura son variables que influyen en el lenguaje que usan las personas y su
definición.
Genero, en una organización
es sumamente importante que exista una buena comunicación entre ambos géneros,
porque a podría ser que el supervisor, el gerente o el jefe, sea un hombre o
una mujer, al cual se le deban de entregar toda la información, algún mensaje, o una rendición de cuentas. Para superar este
tipo de barrera es importante dar a entender que un hombre no es superior a una
mujer y viceversa, y que aunque tengan estilos diferentes de comunicarse, se
debe hacer esfuerzo mayor para poder obtener una buena comunicación.
Cultura Nacional, los
idiomas son una barrera para la comunicación como también la cultura que tenga
cada país, las personas de diferentes países no lograran una comunicación
efectiva sino saben hablar el idioma del otro, en lo que consiste la cultura
del país hay países que prefieren el individualismo, que se da por medio de
memorándum o anuncios, pero están los países colectivos que prefieren
comunicarse por medio de consulta al empleado y tomar una decisión conjunta.
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