El
modelo de negocios es la forma en la que las empresas describan su forma de
trabajo, que es lo que hace, como lo hace y con quien lo hace, a que publico
deseas alcanzar con sus productos, la satisfacción del cliente, como se da a
conocer los productos, relacionarse con las personas; entre otras cosas. Esto
nos lleva a describir que compone un modelo de negocios por nueve sección:
·
Segmentación de mercado, se analizara en la
empresa, hacia qué tipo de personas van a lanzar el producto y que población
espera que lo adquiera.
·
Propuestas de valor, se diferenciara la
empresa que tenga una mejor oferta hacia el cliente con el fin de poder
satisfacerle una necesidad a este, no necesariamente en el precio, puede ser
también en algún servicio extra o el mismo diseño de un producto.
·
Canales, medio en que la empresa se comunica
con los segmentos de mercado, esto para poder dar a conocer los productos y
servicios al cliente, para que este también pueda adquirirlo y ofrecerle a los
clientes servicios posventa.
·
Relaciones con los clientes, son una parte
importante ya que nos puede garantizar una muy buena satisfacción del cliente,
una fidelidad del cliente a la empresa y una buena actividad en las ventas,
cada empresa decide su forma de relacionarse con el cliente, entre varios
ejemplos contamos con los autoservicios, asistencia personal, servicios
automáticos, entre otros.
·
Fuentes de ingreso, el medio por el cual la
empresa recibe sus ingresos que en general pueden ser de dos tipos por pagos
puntales de clientes o pagos periódicos, como pueden.
·
Recursos claves, es lo que ocupa todo tipo de
empresa para poder estar activa, pueden ser recursos humanos, económicos,
físicos o intelectuales.
·
Actividades claves, modulo más importante de
toda empresa, porque con estas actividades y los recursos hacen que las
empresas puedan crear y ofrecer productos o servicios al mercado, se pueden
categorizar por producción, resolución de problemas y plataforma
·
Asociaciones
claves, estas alianzas se dan entre las empresas por motivos como el de
reducir riesgo o adquirir más capital, hay diferentes tipos están las alianzas
estratégicas (competitiva y no competitiva), joint ventures (empresas
conjuntas) y las relaciones cliente-proveedor.
·
Estructura de costes, se describen los
principales costes que tiene una empres, todas las actividades que tiene una
empresa implica costes, la creación, la entre de valor y las relaciones con los
clientes.
¿Cómo se puede relacionar las estrategias y el
modelo de negocios?
La
relación que deben de tener un estrategia y un modelo de negocios debe ser muy
cercana, ya que un buen modelo de negocios, con todos sus módulos en una buena
práctica y haber pasado por un buen filtro de análisis, hará que se plantea una
estrategia que sea eficaz o varias
estrategias que sean eficaces en la empresa.
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